[안내] 쇼핑검색광고 최적화에러 발생 안내 (복구 완료)

쇼핑검색광고 최적화에러 복구 완료되었습니다.

7/7 네이버 장애 복구 이후 쇼핑검색광고 전체 최적화 아이템 재검수 완료되었습니다. 최적화 아이템 정상 수정 및 신규 생성 가능한 점 안내 드립니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

쇼핑검색광고 최적화에러 관련 안내 드립니다.

현재 네이버 시스템 장애(관련 공지사항)로 일부 쇼핑검색광고 최적화 아이템에서 최적화 에러가 발생하고 있습니다.

• 최적화 아이템의 상태가 [입찰중]으로 표기되는 경우 최적화에러로 표시되더라도 입찰최적화 기능(자동입찰)은 정상 작동합니다.
• 운영 중인 최적화 아이템을 수정하거나, 신규 최적화 아이템 생성 시 검수에러가 발생할 수 있습니다. 검수에러가 발생한 경우 네이버 장애 복구 후 MOP에서 일괄 조치 예정입니다.

조치를 위하여 최선을 다하고 있습니다.

빠른 시일 내에 오류 복구 예정이며, 복구 되는대로 재공지 예정입니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 양해 부탁 드리며,

관련하여 문의사항은 mop_support@lgcns.com으로 연락 부탁 드립니다.

감사합니다.